⚖️ Cute Case Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 8 Mart 2026

Bu web sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen alışverişinizi tamamlamadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz.

---

1. Genel Koşullar

Cute Case üzerinden verilen tüm siparişler, kullanıcının bu sözleşmedeki şartları kabul ettiği anlamına gelir. Hizmetlerimizden yararlanmak için 18 yaşından büyük olmanız veya yasal vasinizin onayı gerekmektedir.

2. Ürün Bilgileri ve Özel Üretim

• Kişiye Özel Üretim: Web sitemizde yer alan telefon kılıfları stoklu ürünler değildir. Her bir ürün, siparişiniz esnasında seçtiğiniz telefon modeline göre özel olarak üretilir (on-demand).

• Görsel Tasarımlar: Ürün görselleri dijital mockup (taslak) olup, ekran çözünürlüğü ve panel farkları nedeniyle fiziksel üründe çok küçük ton farklılıkları görülebilir.

3. Sipariş ve Ödeme

• Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

• Yanlış girilen telefon modeli, adres veya iletişim bilgilerinden kaynaklanan gecikme veya hatalardan Cute Case sorumlu tutulamaz.

4. İptal, İade ve Değişim Şartları

• Cayma Hakkı İstisnası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, siparişe özel üretilen ürünlerde iade/değişim kabul edilmemektedir.

• Kusurlu Ürün: Sadece üretim hatası, baskı hatası veya yanlış model gönderimi durumunda ücretsiz değişim sağlanır. Bu tür durumlarda teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde e-posta yoluyla bildirim yapılması zorunludur.

5. Kargo ve Teslimat

• Ürünlerin kargoya verilme süresi 1-3 iş günüdür. Kargo firması kaynaklı gecikmeler Cute Case sorumluluğunda değildir.

• Alıcı tarafından teslim alınmayan ve tarafımıza geri dönen kargolarda, yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm tasarımlar, logolar, metinler ve görseller Cute Case markasına aittir. İzinsiz kullanımı, kopyalanması veya ticari amaçla çoğaltılması yasaktır.

7. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, öneri ve destek talebiniz için resmi kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz: